Bienvenido a nuestro artículo sobre: Cómo Identificar y Disputar Cargos Fraudulentos en la Tarjeta de Crédito
El fraude con tarjeta de crédito implica la utilización no autorizada de los datos e información de la tarjeta de crédito de un individuo con el único fin o propósito de cargar compras en la cuenta de la víctima o, también, extraer fondos de la misma.
Por esta razón, en el presente artículo nos dedicamos a explicar a detalle; cómo identificar y disputar cargos fraudulentos en la tarjeta de crédito, cómo identificar cargos fraudulentos y distinguir el cargo fraudulento de un error, y pasos para realizar el reporte.
Tabla de Contenidos
¿Qué es un Cargo Fraudulento en la Tarjeta de Crédito?
La tergiversación de Mastercard incluye la utilización no aprobada de los datos de Mastercard de un individuo para cargar compras al registro del hecho fortuito o retirar activos de su registro. La tergiversación de Mastercard se considera un tipo de fraude de datos.
- Debido a la importancia de las compras por Internet, los delincuentes en este momento no requieren una tarjeta de crédito real.
- Con el nombre del titular, la cantidad de la Visa y la fecha de caducidad es suficiente.
En el momento en que un programador abre un conjunto de datos o hay una decepción en el marco y se entregan los datos de Visa de sus clientes, rápidamente una gran cantidad de registros se convierten en víctimas probables de este delito.
En cualquier caso, la ley gubernamental limita el riesgo del titular de la tarjeta a $ 50 en caso de robo. La mayoría de los bancos renuncian a esta suma si el propietario firma una declaración jurada que retrata el robo.
- Los marcos de extorsión de visas se dividen en dos clases generales: solicitud de tarjeta falsa y asignación de registro falso.
- En el caso principal, los estafadores abren cuentas Visa a nombre de otra persona.
¿Cómo Identificar los Cargos Fraudulentos?
Para la agencia de calificación FICO Experian.com, un cargo de Visa engañoso ocurre cuando alguien utiliza su tarjeta para realizar compras no aprobadas.
Ocurre cuando se toma su Visa o, por otro lado, en el caso de que alguien tome malignamente los datos de su tarjeta como el número, PIN o código CVC. El enfoque más ideal para distinguir la tergiversación de Visa es verificar su afirmación de manera consistente para detectar intercambios no aprobados.
Ahora bien, en el momento en que lo haga, en su mayor parte puede decidir recibir un aviso a través de mensajes instantáneos o correo electrónico para una variedad de intercambios de tarjetas, que incluyen:
- Transacciones de «tarjeta no presente», como las compras en línea.
- Transacciones de compras en puntos de venta
- Avances de efectivo en cajeros automáticos
- Transacciones que excedan un monto designado
- Operaciones con tarjetas en el extranjero
- Cambios de PIN.
- O luego, básicamente, cualquier tipo de actividad con la tarjeta.
Estas advertencias pueden ayudarlo a identificar de manera más rápida y efectiva los movimientos dudosos y los cargos engañosos de Visa, de esta manera limitan la posibilidad de perder inadvertidamente un cargo en su registro financiero.
¿Cómo Distinguir el Cargo Fraudulento de un Error?
Cuando reconozca un intercambio no aprobado, decida si es un cargo falso o un error de cargo. A veces muy bien puede ser un paso en falso básico.
Suponga que, casualmente, se le cobra el doble por una compra similar, podría resolver rápidamente el problema llevándolo primero al proveedor. Para los cargos que no percibe, pruebe a buscar en Google el nombre del proveedor en su registro financiero para verificar si funcionan juntos.
- En caso de que comparta el registro con titulares de tarjetas conjuntos o clientes aprobados, pregunte si han realizado el intercambio que usted cuestiona.
- Cuando siga estos medios y establezca que se trata de un cambio falso, ilumine el garante de su tarjeta de crédito.
Aquí, cuanto más rápido actúe, más rápido se abordará el problema. Trate de no depender de la estrategia de cero obligaciones «0» o de la seguridad crediticia de los garantes, ya que para ajustarse a la factura es necesario que realice el informe.
Política de Responsabilidad de los Cargos Fraudulentos
Trate de no congelarse ante la remota posibilidad de que se le ocurra un cargo falso en su registro financiero. Según la Ley de facturación de crédito justa, no es responsable de los cargos no aprobados realizados en la web.
- Para otros intercambios falsos, la ley gubernamental restringe su obligación a $ 50, siempre que los informe rápidamente a su garante de Mastercard.
- Además, los patrocinadores más importantes de Mastercard ofrecen enfoques de tergiversación sin compromiso, por lo que presumiblemente no debe ninguna suma.
- Como lo indica Investopedia.com, la estrategia de riesgo cero es una condición en los acuerdos de Visa, que expresa que el titular de la tarjeta no es responsable de los cargos no aprobados.
La estrategia de obligación cero que los patrocinadores importantes de Mastercard brindan a los titulares de tarjetas expresa que cualquier cargo engañoso que sea contabilizado o distinguido por el garante de Mastercard se eliminará del registro y el titular del registro no tendrá que pagarlos.
Cómo Identificar y Disputar Cargos Fraudulentos: Pasos para Realizar el Reporte del Fraude
Llamar a su garante cuando identifica la anomalía es un avance extraordinario para advertirle de cualquier tergiversación que haya ocurrido en su registro. La mayor parte del tiempo, podría ser factible determinar el asunto rápidamente de una manera particularmente sencilla.
Teléfonos bancarios en EE. UU .:
- Chase Bank en español: Servicio al cliente y número de teléfono en español
- Número de servicio al cliente de Wells Fargo en español
- Número de atención al cliente de Capital One en español
- Bank of America en español: Número de servicio al cliente de Bank of America en español
- La siguiente etapa estrictamente prescrita es grabar la discusión grabada en una copia impresa, lo que, además, lo protegerá de cualquier responsabilidad.
- Comunique al patrocinador de su Mastercard por teléfono que hará un seguimiento mediante una solicitud compuesta que descubra el caso y las discusiones pasadas.
- Al hablar con el garante registrado como copia impresa, tendrá evidencia de que ha hecho su parte para informar rápidamente los cargos no aprobados.
- En caso de que la posibilidad de escribir una carta sea aterradora, considere utilizar la carta de prueba de la Comisión Federal de Comercio (FTC) como una etapa inicial y ajústela a su propio caso.
La carta debe enviarse fuera de la dirección de solicitud que aparece en el cobro, no a la ubicación que acepta sus cuotas por medio de ayuda postal. En la correspondencia, incorpore su nombre, número de cuenta y una representación del intercambio no aprobado, su fecha, hora y suma.
Además, es útil unir duplicados de cualquier archivo que pueda respaldar su caso. Continúe e incorpore las etapas posteriores o actualizaciones de las que se habló recientemente por teléfono con el personal de atención al cliente.
- Además, mantenga siempre un duplicado de todo lo que envíe por correo para sus propios registros.
Asegúrese de que la carta llegue a su garante de Visa dentro de los 60 días posteriores a la fecha en que se envió el recibo con el cargo incompleto o falso. Puede volver a la carta enviándola por correo garantizado y solicitar una confirmación de recibo para afirmar que el titular de la tarjeta la recibió.
Cómo Identificar y Disputar Cargos Fraudulentos: ¿Qué se Puede Esperar Cuando se Indaga Sobre el Fraude con Tarjeta de Crédito?
Su patrocinador de Mastercard estará interesado en evitar que se realicen más cargos no aprobados en su registro, por lo que podría optar por congelar o eliminar sus Mastercard y enviarle tarjetas de sustitución.
En el caso de que adquiera otro número de tarjeta de crédito; es prudente que necesite transformarlo en el mejor donde lo tenga alistado como pago a plazos para mano de obra y productos. Mientras se realiza el examen; no será necesario que pague la suma impugnada ni los cargos acumulados.
- Los patrocinadores de Visa no pueden hacer un movimiento legítimo o enviar su factura a otras organizaciones de surtido mientras se explora la suma a la que se hace referencia.
- No obstante, deberá pagar la parte de su factura que está excluida de los cargos impredecibles.
Por ley, la cuestión debe resolverse dentro de dos ciclos de cobro (cerca de 90 días) posteriores a la aceptación de su carta y el garante debe informarle registrado en copia impresa de sus descubrimientos y siguientes etapas.
- En el caso de que el garante establezca que se trata de un cambio falso; acreditará en su historial la suma impugnada y prescindirá de los cargos que se deriven del cambio.
- En realidad, si el garante verifica que el intercambio es correcto; usted será responsable del pago de la suma en debate y de los cargos que se deriven de ello.
Para finalizar con nuestro escrito, te invitamos a que nos ayudes a compartir la información.
¡Hasta pronto!